Términos del servicio

• Ogilvy Social Care es una herramienta privada de Ogilvy & Mather Colombia S.A.S. para las marcas que tienen un contrato de servicios con Ogilvy. El acceso al panel es solo por invitación.
• Las marcas conectan sus páginas de Facebook y sus cuentas de Instagram autorizando la app desde su portafolio comercial de Meta, y pueden desconectarlas en cualquier momento.
• Las respuestas automáticas parten de plantillas aprobadas por cada marca. Lo que la herramienta no puede resolver lo atiende una persona del equipo.
• Las respuestas no son consejo médico ni reemplazan la atención de un profesional.
• Quienes escriben a las marcas por Facebook o Instagram lo hacen bajo las condiciones de Meta. El tratamiento de sus datos se rige por la política de privacidad.

Preguntas sobre estos términos: [email protected].