Eliminación de datos
Si le escribiste a una marca
Escribe a [email protected] con el asunto "Eliminación de datos" e indica:
- tu nombre de usuario de Facebook o Instagram;
- la marca a la que le escribiste.
Borramos lo que la plataforma guarde sobre ti y te confirmamos por correo en un máximo de 15 días hábiles. Lo que ya esté en los sistemas de la marca lo elimina la marca; nosotros le trasladamos tu solicitud.
Si administras una marca conectada
En la configuración de tu portafolio comercial de Meta, entra a Integraciones → Apps conectadas y quita Ogilvy Social Care. Luego escríbenos a [email protected] para borrar los datos de tu marca en la plataforma.